La gestion des Événements Indésirables (EI)

Travailler sur les évènements indésirables pour ancrer la gestion des risques dans une culture de sécurité apprenante et non punitive

TOUT public

En institution et domicile

pré requis

> Aucun

TOUT public

En institution et domicile

pré requis

> Aucun

Triangle-jaune

OBJECTIF GÉNÉRAL DE LA FORMATION :

OBJECTIF GÉNÉRAL DE LA FORMATION

Instaurer une culture de sécurité positive en maîtrisant le processus de déclaration et d’analyse des événements indésirables pour améliorer la qualité des soins.

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OBJECTIFS pédagogiques :

OBJECTIFS pédagogiques

  • Distinguer les typologies d’événements : plainte, Évènement Indésirable (EI), EIG et EIGS.
  • Appliquer la procédure de signalement et de recueil des événements indésirables (critère 3.13 « L’ESSMS assure le recueil et le traitement des évènements indésirables. »)
  • Analyser les causes profondes et les facteurs contributifs en utilisant la méthode ALARM.
  • Rédiger des déclarations factuelles et objectives.
  • Participer à la gestion des risques dans une démarche non punitive et apprenante.
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CONTENU :

contenu

  • Fondamentaux et enjeux de la culture de gestion des EI au sein des ESSMS.
  • Recommandations de bonnes pratiques dans la déclaration des évènements Cadre réglementaire et définition
  • Critère 3.13 et fiche FORAP
  • Méthode Alarm
  • Les enjeux et bénéfices de la déclaration des Evènements Indésirables
  • La culture positive de l’erreur
  • Les freins au signalement
  • Le circuit au signalement
  • La classification des Evènements Indésirables
  • La gestion et l’analyse des Évènements Indésirables
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méthodes et outils pédagogiques participatifs :

méthodes et outils pédagogiques participatifs

  • Chaque apprenant exprime ses attentes, ses expériences et ses questionnements
  • Apports théoriques
  • Exercices pratiques individuel et/ou en groupe
  • Partage d’expériences et réflexions
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modalités :

modalités

  • DÉROULEMENT : en distanciel ou présentiel 
  • ÉVALUATION : de vos attentes en amont + des connaissances et des compétences pré test/post test
  • FIN DE FORMATION : nous vous remettons un certificat de réalisation et d’acquisition des connaissances/compétences
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Catégorie et but :

Catégorie et but

  • La catégorie prévue à l’article L.6313-1 est : action de formation.
  • Cette action a pour but (article L.6313-3) : de favoriser l’adaptation des travailleurs à leur poste de travail, à l’évolution des emplois ainsi que leur maintien dans l’emploi et de participer au développement de leurs compétences en lien ou non avec leur poste.

14H

Soit 2 jours

Ingénieur CONSEIL ESsms / ingénieur qualité

Assure la formation

RÉFÉRENT HANDICAP

Véronique Racine

L’inscription est validée lorsque la convention de formation est signée.
Les délais d’accès à l’action sont au maximum de 1 mois à partir de la signature de la convention.

En conformité avec le référentiel has – Démarche qualité & gestion des risques : Maîtriser LES OUTILS

Formations inter-établissements :

Ouverture de session avec à minima 5 participants et maximum 12.
Elle permet aux professionnels de différents établissements de se rencontrer et de partager leur expérience, tout en améliorant leurs compétences professionnelles.

Formations intra-établissements :

À minima 6 participants et un maximum de 12 participants.
Elle est construite  selon les attentes et besoins de l’établissement, permet de travailler sur les documents et/ou matériel internes en appui de la formation pour accompagner les équipes dans  leurs montées compétences .

EN
2024

formations par an
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